Alice schafft Kündigungsgebühr nach nur 9 Tagen wieder ab!
Grade eingeführt und schon wieder abgeschafft. Der DSL-Anbieter Alice schaffte zum Monatsbeginn die “Ausstiegsgebühr” ab, welche Kunden vor regulärem Vertragsende zahlen mussten, wenn sie den Anbieter wechseln oder in einen anderen Tarif wollten. Diese Abschaffung gilt auch schon für Kunden die seit dem 01.07.08 einen Vertrag jeglicher Art unterschrieben haben.
Die Gebühr “Neukundentreueaktion” (laut Firmenjargon) wurde von Alice nach 9 Tagen wieder zurück genommen, da die Gebühr in Höhe von 59,90€ welche bei vorzeitigem kündigen (weniger als 24 Monate) des Vertrages aufzubringen war, nicht dem Grundsatz “Fair und Offen” des DSL-Anbieters entsprach.
Kurzfristige hat man entschieden, aufgrund viel negativer Kritik von Seiten der Nutzer, diese Aktion im Interesse der interessierten Kunden, welche weiterhin die Produkte des DSL-Anbieters nutzen, dabei jedoch nicht auf Flexibilität verzichten zu müssen, zu stoppen und alle Alice-Produkte und die dazugehörigen Leistungen (Einrichtung, Anschluss) wieder ohne Anschaffungs- und Kündigungsgebühr anzubieten.
Kunden die in diesem kurzen Zeitraum der Aktion (01.07.-09.07.08) einen Vertrag abgeschlossen haben, können trotzdem wie gewohnt ohne Gebühr den Vertrag vorzeitig auflösen und müssen keine Gebühr dafür entrichten.
Das heißt sowohl neue Kunden, als auch Kunden die schon länger die Dienste und Produkte von DSL-Anbieter Alice nutzen brauchen keine Kündigungsgebühr zu zahlen, sondern können je nach persönlichem Wunsch jederzeit den Vertrag unentgeltlich kündigen.
Alle Alice DSL-Tarife finden Sie hier im Überblick: Alice
